에밀리는 도덕적으로 애매한 심령 콜센터에서 전화 점술사로 일을 시작한 지 얼마 되지 않았다. 그녀는 특별히 영적인 사람은 아니다. 그녀의 점괘는 철저히 계획된 대본을 따르며 모호한 이야기를 전할 뿐이다. 그러나 다양한 삶의 방식을 가진 고객들과 대화하면서 그녀는 어쩌면 자신의 내면 혹은 주변에 영적인 존재가 정말 있을지도 모른다고 생각하게 된다.