미국의 작은 마을에서 남편과 딸과 조용한 삶을 사는 레슬리는, 어느 날 아침, 그녀가 운전하는 스쿨버스 안에 아이 한 명이 있는 것을 발견한다. 버스로 아이들을 귀가시킬 때, 이 아이가 버스 안에 남아있었던 것을 미처 확인하지 못한 것이다. 아이는 추운 겨울 밤, 밤새도록 버스 안에 갇혀 있었고, 아이는 반죽음 상태로 발견된 것이다. 그리고 이 사건으로 그녀의 삶은 엉망이 되는데….