여고생 `질`은 아이들을 돌봐주는 베이비씨터 아르바이트를 위해 외딴 언덕 위 호화로운 저택에서 하루를 보내게 된다. 감기로 아이들이 잠들어 있음을 집주인에게 미리 전해들은 `질`은 모든 것이 최첨단으로 통제되어 있는 폐쇄적인 대저택에서 무료함을 달래며 혼자만의 시간을 가지게 된다. 그러던 중 갑자기 걸려오는 한 통의 전화. "아무일 없나?" 라며 신분을 밝히지 않는 자의 목소리. `질`은 처음엔 그냥 장난전화로 받아 넘긴다. 하지만 다시 걸려온 낯선 사람의 전화. "아이들이 잘 있는지 확인해 봤나?" 그는 분명 그녀를 지켜보고 있다! 신분을 숨긴 채 계속 걸려오는 이상한 전화에 `질`은 점점 불안에 휩싸이고, 그러던 차에 잠시 놀러 왔던 친구 `티파니`가 시체로 발견하게 되면서 `질`은 걷잡을 수 없는 공포에 휩싸이게 된다. 점점 두려움으로 다가오는 전화 벨 소리 속에 `질`은 폐쇄된 저택 안에서 누군가의 그림자를 발견하는데...